莱茵东郡业主公约
(草案)
总则
第一条 为了保障物业的合理使用，建立物业区域内良好的公共秩序，营造安全、文明、和谐的居住生活和工作环境，维护全体业主的合法权益和共同利益，根据国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、《南京市物业管理办法》及相关法律法规的规定,制定本公约。
第二条 《莱茵东郡业主公约》经本物业管理区域内全体业主所持投票权三分之二以上通过生效，对业主和使用人均具有约束力。
第二章物业基本情况
第三条 本物业管理区域的基本情况
（一） 物业名称：莱茵东郡住宅小区（含步行街）
（二） 座落位置：南京市江宁区天元东路228号
（三） 物业类型：住 宅（含步行街）
（四） 业主总户数：
（五） 总建筑面积（平方米）：
（六） 物业管理区域（区域四界及附图）：
东至：
南至：
西至：
北至：
（七） 公用部位、公用设施设备：
1. 单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、楼顶等）、主体结构、抗震结构、共用门厅、共用通道、共用楼梯间、户外墙面、屋面、庭院间等。
2. 单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、共用线路、照明设施、消防设施，避雷设施等。
3. 本物业区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括公共绿地、道路、路灯、沟渠、池井、信报箱、公益性文体设施、围墙、给排水管道、水泵、共用线路、照明设施、消防设施、智能化设备、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房、会所等。
第三章业主的权利和义务
第四条 业主的权利
（一） 享有所拥有物业的各项法定权利。
（二） 通过业主大会对本物业实施自治管理的权利。
（三） 按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；监督物业管理企业履行物业服务合同。
（四） 提出制定和修改《莱茵东郡业主公约》和《莱茵东郡业主大会议事规程》的建议。
（五） 联合提议召开业主大会会议，参加业主大会会议，行使投票权。
（六） 选举业主委员会委员，并享有被选举权。
（七） 对本物业区域内物业管理的公共事项向物业管理企业提出意见和建议。
（八） 对物业共用部位，共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。
（九） 监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。
（十） 投诉本物业区域内装饰装修等影响和侵害业主共同利益的行为。
（十一） 法律、法规规定的其他权利。
第五条 业主的义务
(一) 自觉遵守本公约，遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，并积极配合物业管理企业和相关单位做好物业管理方面的工作。
(二) 业主转让或者出租物业时，将本公约作为物业转让合同或者租赁合同的附件，并将物业转让或者出租情况书面告知物业管理企业。业主转让物业，应及时与物业管理企业结清物业服务费用；业主出租物业，约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
(三) 按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用以及物业管理企业代收代交的共用水、电等能耗分摊费。
(四) 按规定缴存、使用、续筹物业专项维修资金；业主在出售、转让、抵押或者馈赠其物业时，所交纳的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新。
(五) 不得侵占任何公用通道、公用绿地、公用设施等。
(六) 委托物业管理企业对自用部位的有关设施、设备进行维修养护的，应由委托人另行支付相关费用。
(七) 业主应积极参与业主大会、选举业主委员会，执行和服从业主大会或业主委员会的决议、决定。
(八) 业主和使用人不得从事相关法律、法规、规章禁止的其他行为。
(九) 法律、法规规定的其他义务。
第四章业主大会和业主委员会
第六条 业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。
业主委员会为业主大会的执行机构。
业主通过业主大会和业主委员会对物业实施自治管理。
第七条 业主大会和业主委员会应当依法履行自己的职权。
第八条 业主大会和业主委员会依法作出的决议、决定，对全体业主和使用人具有约束力。
第九条 业主大会、业主委员会的议事活动，应当按照《莱茵东郡业主大会议事规程》进行。
第五章物业的使用和维修养护
第十条 业主对物业的专有部分享有占用、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主对物业的正常使用。
第十一条 相邻业主应按照有利于共同生活、和谐相处的原则，根据相关法律法规的规定，妥善处理供电、供水、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护、动物饲养等方面的问题。
第十二条 业主和使用人应按照相关约定和房屋使用说明书中载明的功能使用物业；未约定或约定不一致或房屋使用说明书中未列明的，按照规划部门核准的设计用途使用物业；业主和使用人不得改变物业使用性质。
第十三条 业主和使用人在本物业区域，不得有以下行为:
（一） 擅自改变物业的原设计用途；损坏或者擅自变动建筑主体和承重结构、建筑外观（含储藏室、外墙、外门窗、阳台等部位设施的形状和规格等附属设施）。（业主临时公约）
（二） 擅自占用或损坏楼梯、扶栏、走廊、大堂、地下室、平台、天台、外墙、屋面、道路、绿地、停车场等物业共用部位、共用设施设备及相关场地。储藏室、车库、车位等附属设置不得从事经营性活动。
（三） 擅自拆除、移装、占用或损坏供水、供电、通讯、排水、消防、体育等小区物业共用设施。
（四） 公共场所晾晒衣物等其他行为。
（五） 在非指定位置堆放、倾倒或抛弃垃圾、杂物等。
（六） 在本物业区域内存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品；排放有毒有害物质；发出超标噪声。
（七） 在物业共用部位和相关场所随意悬挂、张贴、涂鸦或刻画等。
（八） 利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动等。
（九） 高空抛洒物品（对高空悬挂、搁置的物品应妥善管理〉。
（十） 法律法规规定禁止的其他行为。
第十四条 业主和使用人在本物业区域内不得饲养家禽、家畜、 鸽子、大型犬类；对于允许饲养的动物，应遵守以下约定:
（一） 应办理合法手续，并及时到本物业区域物业管理企业备案。
（二） 应按指定的路线、区域牵遛犬类，及时清洁动物在公共区域内排放的粪便。
（三） 应定期采取动物传染病的防疫措施。
（四） 不得利用共用部位饲养动物，不得携动物在公共绿地、儿童娱乐设施、封闭式活动区域活动。
（五） 不得在晚间十时后放任动物发出持续的鸣叫。
（六） 不得滋扰邻里，如造成相邻业主书面投诉，应自行将动物清离本物业区域。
第十五条 业主和使用人在装饰装修时，应遵守以下管理规定:
（一） 业主需要装饰装修房屋的，应当事先向物业管理企业登记，并与其签订装饰装修管理服务协议，缴纳装修管理服务费用，服从相关管理单位和物业管理企业的管理
（二） 业主应遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《南京市房屋安全管理办法》、《南京市住宅装饰装修管理办法》、《江宁区物业服务收费管理实施办法》等相关法律法规规定，按装饰装修管理服务协议的约定规范装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项。涉及变动建筑主体结构和承重结构或者增加楼面荷载的，应当向房屋安全管理部门办理相关审批手续，将批准文件向物业管理企业备案后方可施工。
（三） 业主因房屋装饰装修或其专有部位中发生渗水等问题影响其他业主安全、正常使用物业的，业主应及时予以修复处理，由此造成的损失，相关责任人要及时予时赔偿，严重的附带民事赔偿。
（四） 业主应严格遵守本物业区域装修施工时间（上午8：00时至12：00时,下午14：00时至18：00时）。晚间18：00时至次日上午8：00时和节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生超标噪声的施工。
（五） 业主应按设计预留的位置安装空调室外机。未预留位置的，应按建设单位要求或物业管理企业统一指定的位置安装，空调室外机要注意安装牢固，防止跌落，空调机冷凝水集中收集；空调室机外机如发出超标噪声的，应立即修复或更换，直至符合国家噪声标准后再使用。
（六） 商铺业主和使用人不得随意悬挂招牌、招贴广告和宣传画。如经批准悬挂招牌、招贴广告和宣传画的，应符合相关规定，不得影响物业整体形象，不得损害相邻业主权益。
（七） 不得擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳篷、防护栏、晒衣架、花架飞鞋架、封闭阳台等。如需安装上述遮阳篷等物件或封闭阳台的，要注意安装牢固，防止跌落，并应按照物业管理企业统一安排的式样、规格进行施工。
（八） 安装太阳能热水器应征得相关业主同意并符合相关安装规范，不得违反房屋安全使用规定、破坏楼宇外观、侵害其他业主利益。
（九） 如因上述（五）、（六）、（七）、（八）条款所涉空调室外机等安装不牢固造成公共财产受损，相关责任人应承担赔偿责任，如无法确认责任人的，由本单元（或楼幢）全体业主共同承担维修费用，如造成人员伤亡的，按相关法规处理。
第十六条 业主和使用人在治安、消防管理方面，应遵守以下约定：
（一） 在本物业区域内发现行事可疑人员应及时与物业管理企业联系。
（二） 加强自身安全防范意识，自觉遵守有关安全管理措施。
（三） 加强消防安全意识，了解防火、自救常识。
（四） 爱护各种消防设施设备，遵守消防各项规定，发现火灾隐忌，应及时通知物业管理企业处理。
（五） 应在本物业区域内指定的地点燃放烟花爆竹。
第十七条 业主和使用人在车辆行驶和停放方面，应遵守以下规定和约定:
（一） 车辆应在指定的停车位（停车区域)停放，禁止占用、堵塞消防通道和公共通道等
（二） 按照规定或约定交纳停车管理服务费用。
（三） 严格按照交通标识的要求行驶车辆，车辆进入物业区域应低速行驶（每小时5公里)
（四） 爱护停车场设备设施，造成损坏的承担赔偿责任；车位只可用作停放车辆，不得堆放杂物、安装设施或改作他用。
（五） 不得在本物业区域内试车、练车。
（六） 机动车辆按规定进出，驾车人应主动出示证件，服从管理人员的指挥。
（七） 在本物业区域内机动车辆严禁鸣喇叭。
（八） 业主和使用人对车辆有保管要求的，应与物业管理企业另行签订车辆保管协议。
第十八条 物业的维修养护
（一） 业主对其拥有的物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。
（二） 因维修养护物业或者因公共利益，业主和使用人确需临时占用场地的，须按本公约的要求向物业管理企业提出书面申请，物业管理企业应在接到申请之日起五日内作出答复；逾期不作出答复的，视为同意。业主和使用人临时占用场地的，须在约定期限或合理期限内恢复原状；给他人造成损失的，应当作相应补偿。
（三） 物业存在安全隐患，危及公共利益或者其他业主合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。
（四） 发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的，物业管理企业可向相邻业主说明情况，并在第三方（当地居委会或派出所〉的监督下，进入相关业主的物业专有部分进行维修养护，事后应及时通知相关业主做好善后工作，由此造成的损失相关责任人应承担相应赔偿责任。
（五） 物业管理企业实施物业共用部位、共用设备设施维修养护时，相关企业予以配合；业主阻挠维修养护的行为造成损失的，由其承担修复或者赔偿责任；对异产毗连的物业维修，各相邻业主应积极支持，不得无故阻挠维修。
第十九条 其他要约定的行为:
（一）
（二）
（三）
（四）
第六章违约责任
第二十条 业主或使用人违反本公约，未按时交纳物业服务费用的，物业管理企业可以采取电话或上门催缴措施；逾期仍未交纳的，物业管理企业可以在本物业管理区域内公布的物业服务费收交情况中列明欠交费用业主室号并限期补交；仍不补交的，物业管理企业可依法向人民法院提起诉讼。
第二十一条 业主如不按指定的停车位（停车区域）停放车辆的，物业管理企业有权按本物业管理区域车辆管理规定处理或强行移动，强行移动所产生的费用由相关业主承担。
第二十二条 业主和使用人违反本公约有关约定的，相关业主、物业管理企业可采取批评、规劝等方式制止，制止后业主和使用人拒不改正的，物业管理企业有权对有关业主和使用人的行为予以公示。业主违规装饰装修的，物业管理企业可以禁止施工人员进入本物业区域。
第二十三条 业主或使用人未能履行本公约的约定，其他业主和物业管理企业可依据本公约的约定申请仲裁或向人民法院提起诉讼；属于共同诉讼的，经相关业主授权，推荐诉讼代表或授权物业管理企业具体实施，诉讼费用由相关业主共同承担。
第二十四条 物业使用人违反本公约的约定，由相关业主承担相应责任。
第七章附则
第二十五条 本公约所称物业的专有部分指在构造及利用上具有独立性，由单个业主独立使用、处分的物业部位。
本公约所称物业的共用部位、共用设施设备是指物业区域内单个业主专有部分以外的，与多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关配套设施设备。
第二十六条 本公约自首次业主大会审议通过之日起生效，至下一次业主大会修定的业主公约生效之日终止。
第二十七条 本公约的约定，若与国家法律法规相抵触，按国家法律法规执行。
莱茵东郡业主大会
2007-4-1
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