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对365保洁之感受>
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 [发表时间] 2006/11/10 17:01 [1楼] 
上周新家装修完毕,在网上寻找了一边,最后满怀希望地选择了365来进行偶家地新居开荒保洁
一大早打车到新居,等候保洁人员地到来,约的八点半,2位保洁阿姨说因不认识路的关系,9点才到,ok,这点小事无伤大雅,然后阿姨说要用偶家插座给电平充电,不然回不去,ok,情理之中。
但看了2位阿姨带的工具心里有那么点别扭,很是不专业啊:2块黑漆漆的抹布,一个水桶,一个窗户擦。可能是一早就看过***网上拉灯蜜美眉的装修日记,其中提到她家的开荒保洁,很是专业,专业的保洁人员上门,当着户主的面把各种用途的保洁布开封开封,对于不同台面饰面不同的器具地清洁处理……她那还是03年时北京的保洁情况。唉,可能是偶期许太高了。
接下来的保洁过程,让在一边看的我实在无法接受,例如:地板用那块黑漆漆的布抹了2边后,留下的是一道道水渍;擦过地板的抹布在水池搓过后又开始擦拭橱柜台面,衣柜,卫生洁具,唉,我那雪白的人造石台面,雪白的洁具……;没有拖把,拿了我们原先工人遗留的脏拖把在水桶里捣几下,拎出来就开拖,因为没拧,水淋淋的,黑水把沿墙的白色踢脚线溅黑咯;拖把最后拧水竟然在我厨房的洗菜水槽里,当时我那个恶心,第一次没好意思说,第二次再拧时,实在忍不住咯,提醒她有拖把池,去那比较合适;卫生间的墙砖洁具都没擦,瓷砖上的油漆点子没清除……
总之几个小时的保洁下来,就觉得花150元就让2位阿姨来擦了个门窗玻璃,拖了地,挺不值的
当然2位阿姨的态度还是不错的,但就感觉这开荒保洁不是太专业,特别是对于我这种不善言辞的户主,保洁公司应该针对不同的保洁类型,制定不同的保洁步骤,保洁过程中会面临到的具体细节应该有个事先预估,对保洁人员的培训到位。毕竟各位雇主一点一滴辛苦装修好的新房,都希望能有好的保洁让其更加完美,或许你不经意间的马虎对待,但雇主看了,心里会很不是滋味,自己的东西没被好好对待多心疼哪
或许是南京的保洁市场才起步不久,一切还不是那么规范,但衷心希望规范化的保洁服务能早日到来
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HOUSE365便民网 发表于: 2006/11/13 11:15 [2楼]
楼主的感受,在南京的保洁市场确实是存在的普遍现状,365的保洁将虚心接受网友批评,在细节上加以改进,将在近期推出服务流程和规范,接受网友监督。
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平湖秋月 发表于: 2006/11/13 13:25 [3楼]
啊???
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XINGWF2003 发表于: 2006/11/24 11:17 [4楼]
保洁这事不能太认真,他们不可能做到让你百分百满意,再怎么着也不如自己搞得干净.
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绿色空间 发表于: 2006/11/25 21:51 [5楼]
看了楼主的感受,我有点耽心了。
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