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幸福的滋味 |
| 注册时间: 05/09/30 12:54 |
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| 气疯了！南京协众的这种做法太过份了！> |
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| [发表时间] 2007/12/21 16:37 |
[1楼] |
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南京协众这种做法太过份了！
11月11号在南京协众订了车，订的是速腾1.8T自动档红颜色，当时销售人员和我说一个月之后拿车，一个月之后，销售人员说还要等一个多月才能提车，我们很生气，去4S店交涉之后，南京协众所谓的销售总监，最终承诺15天之后拿车，之后，我们一直在等他们的电话，期间我们不断与销售人员沟通，问什么时候可以提车，今天12月21号，我给协众销售经理打电话，问提车的确切时间，南京协众销售的张经理，竟然告诉我可能春节前都拿不到车，说速腾自动档变速箱紧缺，我都快气疯了！
他们一而再，再而二三的这样推，如果不是我打电话给他们的销售经理，（销售人员仍然蒙我们，说再过几天就会提车）
也许协众不在乎我们这样的一单两单，但他们这样的做法，实在令我们很生气，把客户当傻子一样，耍的团团转，推来推去，这就是你们对我们的承诺，对我们的服务。
当时在众多车型之中，选择速腾就是看中大众的服务与实力，但现在陷入这么尴尬的境地
希望协众，好好检讨自己的做法，这样愚弄客户，实在是太过份
希望TX们年底购车时，要擦亮眼睛，不要被JS玩弄于股掌之中  |
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顾客有知情权啊，如此不诚信实，不应该~
试试看打厂家的投诉电话，看能不能协调解决~ |
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商人都是唯利是图的,呵呵
我想只要买车的人都经历过这些事情.
所以买车前,还是多找些卧底摸清楚
记得05年我去买一辆陆尊,去了三次天宏摸底,都没车提.我就是不下订金.有天我又去摸底了,顺便和销售员胡扯,我感觉我和销售员胡扯车的性能,等于是我在给她们做职业技术培训.
他们对我都顶礼膜拜.我瞎聊一会,突然单刀直入,让她们打电话问上海总部调派车情况,我就在边上听着
听到一辆陆尊是常州一用户订下,说那天要发常州,客户年后取车.其它没有车发出来.OK!非常好的消息.等销售员挂了电话,我使了个眼色,我的同事立马过去和销售员瞎聊,我借机按个重拨键,电话接通,和那边胡扯一会要求那边直接把车发南京,居然OK了,嘿嘿.
我们聊了会,全身而退.第二天就接到销售员火急火燎的电话质问我昨天发车事情,我镇定的说,放心,车到,我就来付钱,销售员还怕我不来,我借机抛出我摸到的消息底牌,我说现在别克陆尊三十五万二就可以搞定,要不了三十五万八!!!
销售员傻眼了,磨了会,看我坚持,左请示,右请示,最后答应我,还怕我不要,一再说我玩她们玩大了,如果我不要,南京天宏就得付那辆车的拖车运送费,哈哈哈哈~~~~
我第二天,空着手晃着去了,看到车了,才打电话让我同事带着现金本票过去,直接提车,嘿嘿嘿~~~~
其实,买车没车,订车拿不到,都是销售商在钻一些没有沉浮的客户急着拿车开的心理,调你口味,要不就是提前销售接单子,要不就是压货提价,老套的把戏~~~~
别抖他们,钱是你的,急个什么啊,早拿车,早花钱养,除非你真的手痒痒,急着要开车,那没有办法.要是能沉的住气,就不见兔子不撒鹰~~~~
反正车子和手机一样,别看开始翘,翘不了多久,不是打折活动,就是新款推出.我的同事那时候好不容易有点小钱,急着买车,后来转转,钱也不多,只能将就买个雪佛兰乐风,呵呵,买来现在八个多月,降了八千,呵呵,等于一个月降价壹仟,这样急着买车代价也太大了吧~~~~
买车前多摸摸市场,反正要在掌握,这车子就和手机差不多,挺不了多久的.什么车源紧张啊,都是经销商玩的把戏,压货搞市场气氛.放心啊,有钱不怕买不到,就怕有货卖不掉的.
你急着提车,也没有什么好处.你可知道销售商光是靠吃你们订金,来回周转账面,每月可以吃下不少定金哦
学精明一点,直接打电话给车辆总厂源头和总经销,还有各个地方经销商摸摸消息,急什么啊,有钱就行,迟早是你的~~~
速腾,呵呵,吹的牛B比较响,不过也就是个捷达五代,把个宝来(捷达三型)换个缩水缩小的帕萨特样子的壳子,里面不过也就是个精装宝来的机械模式,变了个身,宝来缩水的价格变了个外型提价来卖,协众个垃圾经销商,鸟什么鸟啊~~~~
买车冷静些,多摸摸渠道~~~~有钱迟早是个有车族,急什么啊~~~要是沉的住气,没事多逛车市,到处摸消息,四处打听周围城市车市消息,打打车型源头厂商电话咨询下,看准有利算的过来帐再下手,当没事逛菜场喽~~~~~
大家也别相信鬼话连篇的销售员,我经常问到销售员一些问题,很多穿个西装就是销售员人模人样的,其实也不过是个装蒜的白痴,背一些经销商传下来的话语,除了做经销商的傀儡帮着忽悠骗人,其实说到销售还不如菜场买菜的说话实在,少信他们.
这些混蛋都是抓住不懂的车主急着买车开车的心理,到处瞎忽悠你~~~~ |
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我买车的时候，就是让经销商先定个车子到南京，我看过满意了以后，经销商开车带我去银行，我把钱取给他们，可恶的是他们不能刷卡。
买车不要着急，打电话给厂家问价格，实在着急就跟厂家说到厂里提货，有钱还怕没车呀！ |
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| 谣传是这款车的变速箱有问题，漏油，所以出厂的有很多都不合格，所以现在产量锐减。。。 |
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引用:
最初由 幸福的滋味 发布
谢谢TX们
我们已经决定退车，选择别的车型 
好不容易选定的车型,就因为4S店的服务不到位就退,可惜了……换一家4S店试试? |
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引用:
最初由 幸福的滋味 发布
谢谢TX们
我们已经决定退车，选择别的车型
退车????你又说错话了!!!!!
不能说退车!你买车时候,卖车给你的是销售,没有拿到,有一半是销售的责任,虚报提车时间,你要是退车,还有一半责任,销售会推给客服,你定车了,交了定金了,在某种程度上,已经是协众的准客户了,因为服务协商不到位,而造成延迟交车给你,产生纠纷,那么客服就会接受出面和你扯了~~~~
你看!!!!!!你说错话了!!!!!!!你一句退车!哪有那么容易,协众怎么可能让到嘴边的熟了的鸭子给飞了~~~~何况你交了定(订)金的~~~~
你要想退车,你得先看透你和销售商定下的定(订)车合同,某种意义上,你要保护自己的权力,你就应该在定(订)车时候,签订那份合同,就该很注意上面的条款,很多和销售商签订的合同,都是销售商为了保护自身利益,制定的霸王条款~~~你得在签订定(订)车协议合同时候,就明确口头和书面和销售商确定到货提车时间,还有明确自己的要货提车要求,再签属协议,不要胡里胡涂上圈套~~~~很多客户都是不注重这些游戏规则,而上套,或者是损失个人利益~~~
想退车,一定先看协议的签属,你要是在合同上交的是"订金"而不是"定金"就有的谈退这一说,你要是在合同上签属的是"定金"而不是"订金"就没的谈了,是你自己上的套,怪不得别人~~~
定~~~代表肯定,就算出现意外现象,你都是肯定要的意思~~~~
订~~~代表言订,还有的因为某种因素可以谈,遇到不可协调时候,可以撤回言订的承诺~~~~
可明白??????
你要是订金,就可以和他们理论,因为他们无法兑现对你承诺的交车时间,而造成你的时间损失,你就可以按合同撤回你给他们提车的订金承诺.
你要是在合同上,一开始,就盲目下定金了,这个定金就意味着你无论如何,你的定金,是和他们协商好的,无论遇到什么情况,只要他们给你车,你就得承诺你下定的诚意,也是你自己愿意肯定下的承诺~~~~
我去年12月份,在华新奥迪订今年新出的新款奥迪A6L-3.2,就这样威胁过华新奥迪四S店.
我去年12月先准备在华新奥迪,买一款3.0的四驱空气悬挂的奥迪A6L车型,原价75万3千.被我查出新款3.2排量,燃油直喷发动机的A6L新车型今年将上市销售,3.0排量四驱老款的奥迪A6L车型即将停产,我立马用两个来回把原价75万3千的奥迪A6L-3.0排量的四驱空气悬挂车型,狠狠杀价到64万8000,和销售商谈定先签属定车协议合同,交付一万定金,准备过三个月到货后,带现金本票提车.
回去后,没有多久,销售商找到新买家,愿意六十五万以上价格买下我定下的老款奥迪A6L-3.0排量的四驱空气悬挂的奥迪,比我多出价5000~~呵呵,销售商既想抓住这个给出好价格的买主,又不想失去我这个也差不多算是个准买家~~~~
销售商打我电话,和我说新款车型奥迪即将上市,说服我买新款前驱车型,而且只有六十四万柒仟二百元,比我原来定的老款四驱车价格还便宜几百.其实我也无所谓,我也尝试一下新款的性能,况切的确新款前驱车除了发动机是最新技术外,前驱车也比四驱车养起来成本要小,我也欣然答应.
销售商要我去改签定车合同时候,我去了.销售员拿出新合同时候,我们重新敲定了一下新车提车时间和价格.我在签属时候,就声明把原来定的3.0排量四驱车合同保留,如果新款我看车满意后,提车时间准确,我就定新款.
销售员非要我也签订新车定车合同.并要求我下定金.我委宛拒绝再次为新款车交定金.我看完新车定车合同后,要求销售员把合同上所有"定"改成"订",在销售员改好合同上的"定(订)"字后,我和销售商签属了合同~~~~
销售员大意了我这个准客户的维权能力~~~其实,我等于签属了两份定(订)车合同.老款我继续保留我下定的诚意,交了定金,新款我也和他们事先签属了可协商的订车合约,但是未付定金,等于对我双保险~~~ |
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[QUOTE]最初由 白日做梦 发布
[B]
退车????你又说错话了!!!!!
果真,到了提车时间没有多久了,销售员打来电话,通知我新款奥迪车到不了,不能按时给我提车,要延长等待提车时间.
我胸有成竹的在电话中,和销售员说,那我就按原来签订的3.0四驱车的合同,到时间提老款3.0排量的四驱奥迪.
销售员急切的说,老款车已经和新客户淡好,不能给我,因为我和他们签订了新款车的订车合同.
我说新款车,我只是签订了"订车合同",未交定金.老款车才是和他们签定了"定车合同"交了定金.我有新老款两款奥迪的定(订)车合同,如果要我等,那么我就要撤回新款车的"订车合同",维持老款车的定车合同.
同时我查到南京附近常熟四S店,有新款现车可以提车.
那款老款的新客户,也在因为不能如愿提到车而要求退定金.
最后华兴老老实实自己内部协调,从周围城市调配,如期按时给我提到奥迪新款车.
所以,大家要注意签订的定(订)车合同,不要盲目下定(订)金,维护自己的权力,拒绝销售商的霸王条款.
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引用:
最初由 幸福的滋味 发布
谢谢TX们
我们已经决定退车，选择别的车型
小心小心 |
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引用:
最初由 vchase 发布
谣传是这款车的变速箱有问题，漏油
是的,网上有经典的笑话,警察抓小偷 |
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引用:
最初由 白日做梦 发布
小心小心
真的非常感谢版主
写了这么多，的确让我受益菲浅
当时给定金的确是太草率
如果现在协众不给退定金，我连砸他店的心都有了 |
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引用:
最初由 汽车频道小管家 发布
白日开A6L，羡慕啊！
哈哈~~~~ |
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引用:
最初由 汽车频道小管家 发布
该是我们365 出面的时候啦，哈哈
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引用:
最初由 甜美风暴 发布
啊?正打算年前去定速腾呢,看来不能去协众多咯!!
如果你想年前定速腾，提车肯定会比较的麻烦
我一个朋友在华海订的速腾，同样拖了好久
所以你一定要有时间、精力、智力和他们周旋 |
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引用:
最初由 南京逍遥派 发布
是的,网上有经典的笑话,警察抓小偷
谢谢提醒
目前，这个问题已经解决了！ |
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