人在短时间吸入苯、甲苯时，可出现中枢神经系统麻醉。长期吸入，能导致再生障碍性贫血。初期时齿龈和鼻黏膜有类似坏血病的出血症，并出现神经衰弱样症状，表现为头昏、失眠、乏力、记忆力减退、思维及判断能力降低等症状。以后出现白细胞减少和血小板减少，严重时可使骨髓造血机能发生障碍，导致再生障碍性贫血，并可引起白血病。苯化合物已被世界卫生组织确定为强烈致癌物质。
在建筑装修材料中，苯、甲苯是最不容易忽视的重要杀手，这种芳香族烃是重要有机化工原料之一，广泛运用于合成树脂、合成纤维、塑料、橡胶、洗涤剂、染料、农药、医药和炸药等方面作为原料和溶剂。家庭中的苯、甲苯主要来自建筑装饰中使用大量化工原材料，如涂料、填料及各种有机溶剂等，在室内装饰材料中。
不同的最终炭化温度的竹炭对苯的吸附率也不同：
当温度为500℃、600℃、700℃，吸附时间为1天时，其吸附率就达到了较高值，分别为10.08%、9.65%、 8.69%，说明中温炭对苯的吸附速度较快，这也证明了对苯的吸附性能主要是其比表面积在起作用或竹炭对苯的吸附性是以物理吸附占主导。
竹炭对甲苯的吸附与苯类似，也是当炭化温度为500℃、600℃、700℃时，吸附时间为１天时，其吸附率就达到了最高值，分别为8.42%、8.14%、5.65%，说明中温竹炭对甲苯的吸附也较快，这也说明了对甲苯的吸附性能主要是其比表面积在起作用或竹炭对苯的吸附性是以物理吸附占主导。
但竹炭对苯吸附率还要比甲苯的吸附率大，吸附速度也要快，这可能是甲苯比苯多了一个甲基，其空间位阻要大的原因造成的。
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